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Drei Phasen der Stressreaktion:

  1. Phase der Aktivierung des sympathischen Nervensystems (Adrenalin- und Kortisolausschüttung).
    Symptome die auftreten können:
    physiologisch
      z.B.: Schwitzen, Zittern, Herzklopfen, Übelkeit
    behavioral
    z.B.: unproduktive motorische Überaktivität, Nägelkauen, Zähneknirschen, nervöser Redefluss
  2. Widerstandsphase
    Symptome die auftreten können:
    physiologisch/somatisch z.B.: Blutzuckererhöhung, Schilddrüsenunterfunktion, Abnahme der Sexualfunktion, Schlafstörungen, Schwindel Kälteintoleranz
    behavioral und affektiv z.B.: Entwicklung von Antipathie gegenüber Vorgesetzten und Mitarbeitern, Personen können wenig differenzierte und eher aggressive Kritik äußern, obstruktives Arbeitsverhalten
  3. Erschöpfungsphase
    Symptome die auftreten können:
    physiologisch/somatisch
      z.B.: Zusammenbruch der Infektabwehr, funktionelle kardiale Beschwerden (Herzstechen, Herzrhythmusstörungen), gastrointestinale Beschwerden (Magendruck, Globusgefühl), Magengeschwür
    In dieser Phase kann es auch zu massiven psychischen Beschwerden kommen (wie etwa Verzweiflung und Suizidalität). Diese Phase ist oftmals durch Arbeitsunfähigkeit von meist längerer Dauer gekennzeichnet. Dies ist jedoch abhängig vom Schweregrad der Ausprägung.